星沙收费站工作人员为群众提供志愿服务。

红网时刻新闻5月5日讯（通讯员 李婕 记者 陈宗昊）五四青年节当天，来自湖南高速集团长沙分公司星沙收费站的“路灯”志愿者们分享了各自经历的爱心服务故事。

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近日，一名司乘人员拨打了湖南省高速公路客服中心“96528”投诉热线，对星沙收费站的工作人员提出表扬。原来，在4月15日那天，当值收费员早上对收费现场进行日常清扫时，在X21车道安全岛边缘捡到一台手机，立即报告当班班长。随即两人使用回拨未接来电的方式与失主取得联系。在与失主联系并核对身份后，工作人员记下了失主的收件地址，并于当日下午将手机寄回。

“没想到，失主收到手机后，在感激之余，希望表达谢意，但又无法获取两位工作人员的联系方式。于是拨打了湖南高速的热线电话，提出表扬的同时，也请接线员转达感谢。”

志愿者们表示，这个别出心裁的“投诉”，是对收费人员最硬核的表扬和鼓励。

而志愿者李金果则讲述了前些天的一件小事。4月27日下午，一位身着睡衣抱着一只小狗的女士往星沙收费站入口车道走来，李金果发现后立即询问劝阻。女士看到她忽然情绪激动，嚎啕大哭起来。

闻讯前来的当班班长陈攀峰了解事情经过后，立即安排工作人员刘美玲将其带到安全位置，待她心情平复后得知，这名女士是从外地嫁到长沙的，与家人争吵后出走，由于并未携带手机和钱包，想在高速公路入口处搭便车回位于深圳的娘家。

“我们一边报警，一边告诉她想拦车去深圳不仅不现实，而且对人身安全也不利。”大家几经开导劝解，一个多小时后，在警方的协助下，终于联系上女方丈夫将其安全接回家。

“在青年节这天，一个个感人的小故事被志愿者们分享，暖心的举动也激励着大家继续努力奉献。”星沙收费站党支部书记汤四喜告诉记者，“路灯”志愿者会一直点亮温暖的光，照亮每一名司乘人员回家的路。

来源：红网

作者：陈宗昊 李婕

编辑：戴桢

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