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江西新闻客户端讯（全媒体记者万晴）物业管理是连接居民生活服务的“最后一公里”，直接关系群众切身利益，与老百姓生活息息相关。近年来，随着购房市场的成熟，人们购房理念也越来越科学、理性，服务优质、经营严谨、经验丰富的物业服务成为众多购房者置业时考量的一大因素。

提到物业管理，或许很多业主心中都有些五味杂陈。网上关于业主和物业之间发生矛盾冲突的新闻不绝于耳，很多案例辩来辩去到最后无论从法理还是情理上，都是公说公有理婆说婆有理，双方的嫌隙和存在的问题始终无法得到有效调和及解决。

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网友因为物业服务不到位，纷纷留言曝光小区物业的问题：

其实埋怨物业到现在，也有不少人替物业说话，物业人员表示自己“很冤枉”。

还有网友希望出台相关政策，规范物业服务行为，强化物业企业服务意识，提升物业服务质量。

为提升小区物业服务质量，网友纷纷献计献策：

小区环境好、物业服务到位，几乎是每一位市民的期许。如何改善物业管理质量，提升居民居住的“幸福指数”，是一直以来思考的问题。业主和物业的矛盾纠纷怎么解决？物业管理将何去何从？欢迎在留言区发表你的看法。